Unsere Geschäftsbedingungen.

Geltungsbereich des Vertrags

Dieses Dokument legt die Nutzungsbedingungen fest und bildet den Mietvertrag zwischen Lemon Juice (Lemon Juice GmbH) und dem Kunden (User), der ein Ladegerät mietet. Dieser Vertrag wird über Mietstationen abgewickelt. Diese Bedingungen gelten für alle User, unabhängig davon, ob sie bei Lemon Juice registriert sind oder nicht. Lemon Juice ist allein verantwortlich für alle Pflichten gegenüber dem User, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, nicht die Verkaufsstellen, wo die Mietstationen stehen. Die Verkaufsstellen handeln als vertrauenswürdige Agenten im Namen von Lemon Juice.
 

Dauer des Mietdienstes

Der Mietvertrag zwischen Lemon Juice und dem Nutzer tritt in Kraft, sobald der User das Ladegerät erhält. Die Mietdauer ist auf maximal 18 Tage begrenzt. Sollte der User das Ladegerät innerhalb dieser 18 Tage nicht zurückgeben, endet der Vertrag automatisch. In solchen Fällen geht das Eigentum am Ladegerät auf den User über und jede gezahlte Kaution wird von Lemon Juice vollständig einbehalten. Der User kann den Mietvertrag beenden, indem er das Ladegerät zurückgibt und eventuell angesammelte Versäumnisgebühren begleicht.

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Mietgebühr

Üblicherweise beträgt die Mietgebühr für ein Ladegerät CHF 3.00 (inkl. MwSt.). Diese Gebühr kann aufgrund von Werbeaktionen oder Preisänderungen variieren. Die bei Vertragsbeginn bestätigte Mietgebühr bleibt gültig. Durch Zahlung dieser Gebühr ist der User berechtigt, das Ladegerät und die darin enthaltene Energie für insgesamt 3 Tage ab dem Tag des Erhalts zu nutzen.
 

Kaution

Die User müssen für die Mietdauer eine Sicherheitskaution von CHF 15.00 für das Ladegerät hinterlegen. Diese Kaution wird vollständig zurückerstattet, wenn das Ladegerät innerhalb der festgelegten Mietdauer von 3 Tagen in seinem ursprünglichen, unbeschädigten Zustand zurückgegeben wird. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Kaution ohne Mehrwertsteuer ist.
 

Verspätungsgebühr

Falls der User das Ladegerät nicht innerhalb der anfänglichen Mietdauer von 3 Tagen zurückgibt, wird eine Verspätungsgebühr von CHF 1.00 pro zusätzlichem Tag (inkl. MwSt.) berechnet. Diese Gebühr wird von der zuvor gezahlten Kaution abgezogen.

 

Eigentumsübergang nach 18 Tagen

Sollte der User das Ladegerät innerhalb von 18 Tagen nach Abholung nicht zurückgeben, geht das Eigentum am Ladegerät automatisch auf den User über. In diesem Fall behält Lemon Juice die Mietgebühr und die volle Kaution als Kaufpreis. Lemon Juice übernimmt auch die MwSt. auf die einbehaltene Kaution.
 

Richtlinien und Verbot von Missbrauch

Das von Lemon Juice bereitgestellte Ladegerät ist ausschliesslich zum Aufladen von Smartphones, Tablets und E-Zigaretten vorgesehen. Von den Usern wird erwartet, das Ladegerät verantwortungsbewusst und gemäss seinem vorgesehenen Zweck zu verwenden und es vor unsachgemässem Gebrauch zu schützen. Es ist unerlässlich, dass die Mietladegeräte nicht missbraucht werden. Missbrauch umfasst unter anderem absichtliche Verunreinigung oder Beschädigung des Ladegeräts oder des Etiketts sowie jegliche unbefugte technische Veränderungen oder falsche Handhabung des Mietladegeräts. Anweisungen für die richtige Verwendung sind auf der Support-Webseite von Lemon Juice verfügbar.

 

Haftung

Die User sind für jeglichen Verlust oder Schaden am Ladegerät verantwortlich, wobei die Haftung auf den Wert der Mietgebühr und Kaution begrenzt ist (18 CHF). Lemon Juice haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch des Mietladegeräts durch den Kunden entstehen, sei es an sich selbst, ihrem Smartphone (oder anderen Geräten) oder Dritten, unabhängig davon, ob ein solcher Missbrauch absichtlich oder fahrlässig erfolgt. Lemon Juice akzeptiert jedoch Haftung für Schäden gemäss den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.

 

Rückgabe des Mietladegeräts

Die User können das Mietladegerät jederzeit, Tag und Nacht, an einer unserer Ladestationen zurückgeben.

 

Rückerstattung der Kaution

Bei Rückgabe des Mietladegeräts wird die verbleibende Kaution elektronisch zurückerstattet. Wenn Mitarbeitende von Lemon Juice potenzielle Schäden am Ladegerät feststellen, wie in Punkt 10 beschrieben (wie Schäden am Ladegerät oder Etikett), wird die Rückzahlung der Kaution verzögert, bis eine gründliche Überprüfung des Ladegeräts abgeschlossen ist. In solchen Fällen wird ein Support-Ticket ausgestellt, das den Nutzer berechtigt, die ausstehende Kaution zu erhalten, nachdem er sich mit Lemon Juice in Verbindung gesetzt und unsere Überprüfung abgeschlossen hat. Die Bewertung des Ladegeräts und die anschliessende Rückgabe der verbleibenden Kaution werden innerhalb von maximal 60 Tagen ab dem Datum der Rückgabe des Ladegeräts abgeschlossen.
 

Unterstützung

Die User haben Zugang zu kostenloser Unterstützung von Lemon Juice bei allen Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung des Mietladegeräts. Die verschiedenen Möglichkeiten, unser Support-Team zu erreichen, sind auf unserer Webseite unter www.charge-lemon.ch detailliert beschrieben.
 

Änderungen der Bedingungen

Lemon Juice behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version der Bedingungen ist jederzeit unter www.charge-lemon.ch/terms zu finden. Zusätzlich können User über Änderungen per E-Mail informiert werden. Um diese Updates zu erhalten, ist ein kostenloses Konto bei Lemon Juice erforderlich. Diese Änderungen gelten als akzeptiert und werden Teil des Vertrags, es sei denn, der User widerspricht schriftlich gegenüber Lemon Juice innerhalb von 8 Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung.

 

Datenschutz

Alle im Rahmen unserer Dienstleistungen gesammelten Daten werden gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz behandelt, verarbeitet und genutzt. Nutzerdaten werden ausschliesslich von Lemon Juice verwendet und nicht an externe Parteien weitergegeben. Weitere detaillierte Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie unter www.charge-lemon.ch/privacy.

 

Garantie und Gewährleistung

Falls das Mietladegerät einen technischen Fehler aufweist, bietet Lemon Juice die Möglichkeit, es entweder ohne zusätzliche Kosten umzutauschen oder eine Rückerstattung der Gebühren zu gewähren, sofern dies innerhalb von 10 Minuten nach Abholung erfolgt. Nach den ersten 10 Minuten ist nur die Sicherheitskaution, nicht aber die Mietgebühr am Abholort erstattungsfähig. Sollten Sie unter diesen Umständen die Mietgebühr zurückfordern wollen, müssen Sie sich direkt an das Support-Team von Lemon Juice wenden. Wir raten den Usern, die Funktionalität des Ladegeräts unmittelbar nach der Abholung zu überprüfen. Weitergehende Ansprüche im Zusammenhang mit Schäden oder Mängeln sind hiermit ausgeschlossen. Jede gewährte Garantie wird ungültig, wenn das Ladegerät unsachgemäss oder absichtlich durch den Kunden beschädigt wird.
 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Alle rechtlichen Streitigkeiten, die zwischen dem User und Lemon Juice aus diesem Vertrag entstehen, unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand für solche Streitigkeiten sind die Gerichte des Kantons Aargau.

 

Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieses Vertrags für ungültig, unvollständig oder undurchführbar befunden werden, beeinträchtigt dies nicht die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags. Ungültige oder undurchsetzbare Bestimmungen werden durch die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.

 

Kontakt

Lemon Juice GmbH, Unternbergstrasse 30A, 5023 Biberstein